นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 3 กันยายน 2569
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "นโยบาย") ใช้กับบริการที่ GONEO INTERNATIONAL TRADING (SG) PTE.LTD (ต่อไปนี้เรียกว่า "GONEO", "เรา" หรือ "ของเรา") มอบให้แก่คุณผ่านทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ GONEO (ต่อไปนี้เรียกว่า "เว็บไซต์") เราตระหนักดีถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และมุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเหมาะสมและเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายและข้อบังคับ เราจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการรั่วไหล ความเสียหาย หรือการสูญหาย โดยใช้เทคโนโลยีความปลอดภัยของข้อมูล กระบวนการจัดการ และมาตรการป้องกันความปลอดภัยที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพ เราขอชี้แจงผ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ว่าเรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
โปรดอ่านและทำความเข้าใจนโยบายฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนใช้งานเว็บไซต์ เมื่อคุณเริ่มใช้งานเว็บไซต์หรือส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเว็บไซต์ จะถือว่าคุณได้ตกลงยอมรับเนื้อหาทั้งหมดของนโยบายฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่งของนโยบายฉบับนี้ โปรดหยุดใช้งานเว็บไซต์ทันที
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดาที่ระบุตัวตนได้หรือสามารถระบุตัวตนได้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ข้อมูลส่วนบุคคลคือข้อมูลใดๆ ที่ช่วยให้เราสามารถระบุตัวตนของคุณได้โดยตรงหรือโดยอ้อม ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เรายังใช้คำว่า "ข้อมูล" เพื่อหมายถึงข้อมูลส่วนบุคคลด้วย
2.2 สถานการณ์ที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณก็ต่อเมื่อคุณให้ข้อมูลโดยสมัครใจหรือได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ โดยเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:
- เมื่อคุณกรอกและส่งแบบฟอร์มป๊อปอัพโปรโมชั่นบนหน้าจอเริ่มต้นแล้วเราเก็บรวบรวมที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อส่งข้อมูลส่วนลดสำหรับการสั่งซื้อครั้งแรกและข้อมูลการตลาดอื่นๆ ในครั้งต่อไป
- เมื่อคุณติดต่อเราผ่านทาง "ติดต่อเรา"เราจะเก็บรวบรวมชื่อของคุณ ประเทศ เมือง ข้อมูลติดต่อ (ที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์) ประเภทการสอบถาม (เช่น การสอบถามด้านการขายและธุรกิจ การสนับสนุนทางเทคนิค บริการหลังการขาย การสอบถามทั่วไปและข้อเสนอแนะ) และเนื้อหาของข้อความของคุณ
- เมื่อคุณส่งใบสมัครผ่านแบบฟอร์ม "ใบสมัครตัวแทนจำหน่าย"เราจะเก็บรวบรวมชื่อ ประเทศ เมือง ข้อมูลติดต่อ (ที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์) และคำอธิบาย/ข้อความในใบสมัครของคุณ
- เมื่อคุณใช้ฟังก์ชันแผนที่ตัวกระจายสัญญาณ: ด้วยความยินยอมของคุณ Google Maps อาจประมวลผลข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP ข้อมูลเบราว์เซอร์ และข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ เพื่อโหลดแผนที่แบบโต้ตอบ เว็บไซต์นี้ไม่ได้บันทึกข้อมูลตำแหน่งของคุณลงในคุกกี้
- เมื่อคุณจัดการการตั้งค่าคุกกี้ของคุณระบบจัดการเนื้อหา (CMS) ของเราจะบันทึกการกระทำที่คุณให้ความยินยอมไว้ในฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งรวมถึงที่อยู่ IP ที่ไม่ระบุตัวตน ข้อมูลเบราว์เซอร์/อุปกรณ์ (User-Agent) ตัวเลือกการให้ความยินยอม การตั้งค่าหมวดหมู่แบบละเอียด เวลา และ URL ของหน้าเว็บที่มีการกระทำดังกล่าวเกิดขึ้น
2.3 ประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ:
- ที่อยู่ IP ของคุณ (ใช้สำหรับการป้องกันความปลอดภัย และหลังจากปกปิดข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว จะใช้สำหรับการจัดเก็บบันทึกการยินยอม)
- ประเภทของเบราว์เซอร์ การตั้งค่าภาษา และเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ
- วันที่และเวลาที่เข้าถึง และหน้าแหล่งข้อมูลที่อ้างอิง
- กิจกรรมการท่องเว็บและบันทึกการคลิกของคุณบนเว็บไซต์
- บันทึกการคลิกเพื่อยินยอมของคุณ
เมื่อคุณกรอกข้อมูลติดต่อเพื่อให้เราสามารถติดต่อคุณได้ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้ (ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณให้ไว้):
- ชื่อ;
- สัญชาติและเมือง;
- ข้อมูลติดต่อ (ที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์)
- เนื้อหาของข้อความหรือคำอธิบายของคุณ
3. เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
เราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สำหรับรายละเอียดการติดต่อ โปรดดูหัวข้อ 14 "ติดต่อเรา" ด้านล่าง
เราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยอาศัยหลักการทางกฎหมายอย่างใดอย่างหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งข้อดังต่อไปนี้:
- ในกรณีที่เราได้รับความยินยอมจากคุณแล้ว เช่น เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- ในกรณีที่จำเป็นต้องมีการประมวลผลข้อมูลเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาที่เราได้ทำไว้กับคุณ
- ในกรณีที่จำเป็นต้องมีการประมวลผลข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายในท้องถิ่น
- ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลมีความจำเป็นเพื่อผลประโยชน์อันชอบธรรมของเรา และผลประโยชน์ดังกล่าวมีน้ำหนักเหนือกว่าสิทธิและเสรีภาพของคุณ (ในกรณีที่เกี่ยวข้อง) ตัวอย่างเช่น เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายต่างประเทศ เพื่อการบริหารจัดการระดับโลกที่เป็นหนึ่งเดียว เพื่อการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งคุณเป็นลูกค้าของเราอยู่แล้ว เพื่อการจัดการทรัพยากรลูกค้า เพื่อการวิเคราะห์ข้อมูลโดยอิงจากข้อมูลรวม เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลหรือป้องกันการฉ้อโกง หรือเมื่อจำเป็น เพื่อถ่ายโอนข้อมูลไปยังหน่วยธุรกิจอื่นของบริษัท
เราจะใช้ข้อมูลที่คุณให้ไว้และข้อมูลที่รวบรวมได้ในระหว่างการให้บริการเพื่อให้บริการแก่คุณ เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ที่ขัดแย้งกับวัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูลที่ระบุไว้ด้านล่างนี้
เราจะใช้ข้อมูลของคุณในลักษณะดังต่อไปนี้:
- เพื่อดำเนินการและติดตามข้อสอบถาม ใบสมัครตัวแทนจำหน่าย หรือการสมัครรับข้อมูลส่วนลดของคุณ
- เพื่อให้ทีมบริการลูกค้าของเราสามารถติดต่อคุณทางโทรศัพท์หรืออีเมลตามข้อมูลการติดต่อที่คุณได้ให้ไว้
- เพื่อส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ โปรโมชั่น และข่าวสารล่าสุดทางการตลาดให้คุณ โดยขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณ
- เพื่อบันทึกการตั้งค่าภาษา/ภูมิภาคและตัวเลือกการยินยอมใช้คุกกี้ของคุณ และเพื่อหลีกเลี่ยงการแสดงป๊อปอัปการสมัครรับส่วนลดซ้ำๆ
- เพื่อให้บริการหรือผลิตภัณฑ์ของเราตามสัญญาที่เราได้ทำไว้;
- เพื่อให้บริการอื่นๆ ตามที่คุณร้องขอ โดยสอดคล้องกับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในระหว่างกระบวนการเก็บรวบรวมข้อมูล
- เพื่อดำเนินการตรวจสอบภายใน วิเคราะห์ข้อมูล หรือทำการวิจัย และเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเราโดยการประเมินประสิทธิภาพ
- เพื่อแบ่งปันข้อมูลของคุณกับพันธมิตร เพื่อให้พวกเขาสามารถช่วยเหลือเราในการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการให้แก่คุณ
- เพื่อแบ่งปันข้อมูลกับสาขาอื่น ๆ เพื่อสนับสนุนการบริหารจัดการภายในและงานธุรการ
- เพื่อรักษาความสมบูรณ์และความปลอดภัยของระบบสารสนเทศที่เราใช้ในการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลของคุณ;
- เพื่อตรวจสอบและสืบสวนเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย และการฉ้อโกง;
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง หรือเพื่อตอบสนองการดำเนินคดีหรือกระบวนการทางกฎหมายอื่น ๆ ที่หน่วยงานของรัฐกำหนด หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดบังคับให้ต้องให้ข้อมูล
4. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บของคุณ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับประเภท วัตถุประสงค์ และระยะเวลาการใช้งานของคุกกี้ที่ใช้บนเว็บไซต์ โปรดดูที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรานโยบายคุกกี้.
หมายเหตุสำคัญ:
- คุณสามารถจัดการการตั้งค่าของคุณใหม่ได้ตลอดเวลาผ่านลิงก์ "การตั้งค่าคุกกี้" ที่ด้านล่างของเว็บไซต์ หรือโดยการล้างคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้วิธีจัดการการตั้งค่าคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ:
อินเทอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์、Mozilla Firefox、ซาฟารี、โอเปร่า、กูเกิล โครม;
- เมื่อคุณปิดป๊อปอัปโปรโมชั่นบนหน้าจอเริ่มต้น เราจะบันทึกว่าป๊อปอัปส่วนลดได้ถูกปิดแล้ว (ใช้งานได้ 7 วัน) เพื่อป้องกันไม่ให้ป๊อปอัปปรากฏขึ้นซ้ำๆ เท่านั้น เราจะไม่จัดเก็บที่อยู่อีเมลของคุณ
- Google Maps เป็นบริการเสริมจากบุคคลที่สาม และจะแสดงผลก็ต่อเมื่อคุณยินยอมให้ใช้คุกกี้ในหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น หากไม่ให้ความยินยอม จะแสดงเฉพาะภาพตัวอย่างเท่านั้น
- การตั้งค่าความยินยอมในการใช้คุกกี้ของคุณ (รวมถึงตัวเลือกการยอมรับ/ปฏิเสธ และการตั้งค่าเฉพาะหมวดหมู่) จะถูกบันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเราเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
5. การแบ่งปัน การโอน และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกเก็บรักษาเป็นความลับอย่างเคร่งครัดและจะไม่ถูกเปิดเผยให้แก่บริษัท องค์กร หรือบุคคลอื่นใด เว้นแต่ในกรณีต่อไปนี้:
- ในกรณีที่เราได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณในการแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม
- เราจะเปิดเผยข้อมูลของคุณเฉพาะในกรณีต่อไปนี้: แก่พนักงานหรือสาขาทั่วโลกของบริษัทเพื่อให้บริการเพิ่มเติม; เพื่อดำเนินการบริหารจัดการภายใน; เพื่อตรวจสอบหรือแก้ไขปัญหาการละเมิดข้อมูล กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือการฉ้อโกง; หรือเพื่อรักษาความสมบูรณ์ของระบบไอทีของบริษัท เราจะเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นแก่พนักงานในขอบเขตที่น้อยที่สุดเท่านั้น และข้อมูลดังกล่าวยังคงอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราได้ทำข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) กับพนักงานที่ได้รับอนุญาตแล้ว
- เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการบุคคลที่สาม (หรือพันธมิตร) เพื่อให้บริการหรือปรับปรุงบริการต่างๆ รวมถึงบริการคลาวด์ การสนับสนุนด้านไอที และบริการที่ปรับแต่งตามความต้องการ เราทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลอย่างเข้มงวดกับผู้ให้บริการบุคคลที่สาม (หรือพันธมิตร) ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด โดยกำหนดให้พวกเขาต้องใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยบางอย่างเมื่อประมวลผลข้อมูลของคุณตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องและข้อกำหนดของเรา เพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ
- ในกรณีที่เราเปิดเผยข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายและข้อบังคับ หรือหน่วยงานราชการกำหนด
เราจะไม่ส่งต่อข้อมูลของคุณให้แก่บริษัท องค์กร หรือบุคคลอื่นใด เว้นแต่ในกรณีใดกรณีหนึ่งต่อไปนี้:
- การส่งต่อข้อมูลโดยได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง: ในกรณีที่เราได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณแล้ว เราจะส่งต่อข้อมูลของคุณไปยังบุคคลที่สาม
- ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการล้มละลาย เราจะกำหนดให้บริษัทหรือองค์กรใหม่ที่จะเข้ามารับช่วงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ต่อไป มิเช่นนั้น เราจะกำหนดให้บริษัทหรือองค์กรดังกล่าวต้องขอความยินยอมจากคุณอีกครั้ง
เราจะเปิดเผยข้อมูลของคุณเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
- ในกรณีที่เราได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณแล้ว;
- ในกรณีที่กฎหมายกำหนด อาจมีการดำเนินการทางกฎหมาย (รวมถึงการฟ้องร้อง) หรือหน่วยงานของรัฐตามกฎหมาย และจำกัดเฉพาะวิธีการและขอบเขตที่มีผลกระทบต่อคุณน้อยที่สุด
เราเป็นบริษัทข้ามชาติ และทีมงานที่รับผิดชอบการประมวลผลข้อมูลอาจมีหน้าที่รับผิดชอบครอบคลุมทั่วโลกหรือหลายประเทศ/ภูมิภาค ดังนั้น ทีมงานเหล่านี้อาจตั้งอยู่ในที่ใดก็ได้ที่เราดำเนินธุรกิจ รวมถึงนอกสหภาพยุโรป ซึ่งมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอาจแตกต่างจากประเทศของคุณ เราอาจโอนข้อมูลออกนอกสหภาพยุโรป รวมถึงประเทศจีนหรือสิงคโปร์ การใช้หรือสมัครใช้บริการของเรา และ/หรือการให้ข้อมูลของคุณแก่เรา ถือว่าคุณยินยอมให้เรารวบรวม โอน จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูลของคุณนอกประเทศ/ภูมิภาคของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินการดังกล่าวเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่าที่เทคโนโลยีที่มีอยู่จะอนุญาต เช่น โดยการใช้ข้อกำหนดตามสัญญามาตรฐาน ข้อมูลทั้งหมดที่เรารวบรวม หลังจากได้รับการดูแลรักษาความลับที่จำเป็นแล้ว จะถูกนำไปใช้ในการวิเคราะห์ผู้ใช้และผลิตภัณฑ์เพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่คุณ อย่างไรก็ตาม ในกรณีดังกล่าว เราจะใช้มาตรการเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณอย่างเหมาะสม ในกรณีที่เราส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังนอกเขตเศรษฐกิจยุโรปและสหราชอาณาจักร เราจะทำข้อตกลงมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (EU SCCs) และข้อตกลงการส่งต่อข้อมูลระหว่างหน่วยงานของสหราชอาณาจักร (UK IDTA) กับผู้รับข้อมูลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายในท้องถิ่น
7. ระยะเวลาในการจัดเก็บและเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
เนื่องจากธุรกิจของเราดำเนินงานในระดับโลก และเพื่อความปลอดภัยในการจัดเก็บข้อมูล เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เรารวบรวมจากคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราในประเทศสิงคโปร์และ/หรือในประเทศอื่นใดที่เรากำหนด และข้อมูลดังกล่าวจะได้รับการอัปเดตเป็นระยะและสะท้อนให้เห็นในนโยบายนี้
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นระยะเวลาขั้นต่ำที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการเก็บรักษา และหากไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายอื่นใดเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูล เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นนิรนามด้วยวิธีการที่ปลอดภัย
เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณต่อไปตราบเท่าที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และสำหรับระยะเวลาเพิ่มเติมใดๆ ที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต จนกว่าคุณจะเพิกถอนความยินยอม
เราอาจเก็บรักษาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยหรือทางสถิติ
นอกจากนี้ ตามกฎหมายของประเทศของคุณ เราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เพื่อช่วยเหลือในการสืบสวนของหน่วยงานรัฐและศาล เพื่อยื่นหรือดำเนินการเรียกร้องทางกฎหมาย หรือเพื่อจัดการคดีแพ่ง คดีอาญา หรือคดีปกครอง หากเหตุผลข้างต้นไม่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่เราเก็บรักษาไว้ เราจะลบและทำลายข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัยตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศ/ภูมิภาคของคุณ คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราจัดส่งสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ และรับทราบถึงวิธีการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว
คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย
8.3 สิทธิในการลบข้อมูล (สิทธิที่จะถูกลืม)
ในบางสถานการณ์ (เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เมื่อคุณถอนความยินยอม หรือเมื่อข้อมูลได้รับการประมวลผลอย่างผิดกฎหมาย) คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
8.4 สิทธิในการจำกัดการประมวลผล
ในกรณีต่อไปนี้ คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- ในกรณีที่คุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคล และเราต้องการเวลาในการตรวจสอบความถูกต้อง
- ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลไม่ชอบด้วยกฎหมาย แต่คุณคัดค้านการลบข้อมูลและขอให้จำกัดการใช้งานแทน
- ในกรณีที่เราไม่ต้องการข้อมูลนั้นอีกต่อไป แต่คุณยังคงต้องการเก็บรักษาไว้เพื่อใช้ในการก่อตั้ง การใช้สิทธิ หรือการปกป้องสิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย
คุณมีสิทธิ์ที่จะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณได้ให้ไว้กับเราในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และสามารถอ่านได้ด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ และมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราส่งข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นโดยตรง หากเป็นไปได้ทางเทคนิค
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเราได้ตลอดเวลา โดยอ้างอิงจากผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย ตลอดจนการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อการตลาดโดยตรง หรือการสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้และการตัดสินใจอัตโนมัติที่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือผลกระทบที่สำคัญในทำนองเดียวกันต่อคุณ
8.7 สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม
ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยความยินยอมของคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาการเพิกถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลข้อมูลที่ได้ดำเนินการไปแล้วบนพื้นฐานของความยินยอมก่อนการเพิกถอนนั้น
วิธีการเฉพาะในการเพิกถอนความยินยอม:
- สำหรับการส่งแบบฟอร์ม: คุณสามารถติดต่อเราผ่านรายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ในส่วนที่ 9 ของนโยบายนี้ เพื่อขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สำหรับอีเมลด้านการตลาด: คุณสามารถคลิกลิงก์ "ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล" ที่ด้านล่างของอีเมลด้านการตลาดใดๆ ก็ได้
- สำหรับการยินยอมใช้คุกกี้: คุณสามารถจัดการการตั้งค่าของคุณใหม่ได้ตลอดเวลาผ่านลิงก์ "การตั้งค่าคุกกี้" ที่ด้านล่างของเว็บไซต์ หรือโดยการลบคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
โปรดทราบการเพิกถอนความยินยอมของคุณอาจส่งผลให้เราไม่สามารถให้บริการที่เกี่ยวข้องแก่คุณต่อไปได้ (เช่น การหยุดส่งข้อมูลส่วนลดให้คุณ หรือการไม่สามารถดำเนินการติดตามคำถามของคุณได้)
8.8 สิทธิในการยื่นเรื่องร้องเรียน
หากคุณเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเรานั้นละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลในประเทศ/ภูมิภาคของคุณ
หากท่านประสงค์จะใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)
- อีเมล: info@goneoglobal.com
- ที่อยู่ไปรษณีย์: 987 ถนนเซรังกูน สิงคโปร์ (328147)
เพื่อความปลอดภัยของข้อมูล เราอาจจำเป็นต้องตรวจสอบตัวตนของคุณ
เราจะตอบกลับภายใน30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอของคุณ หากสถานการณ์ซับซ้อน เราอาจแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดถึงความจำเป็นในการขยายระยะเวลาการตอบกลับ แต่การขยายระยะเวลาจะไม่เกิน60 วันอย่างมากที่สุด และเราจะอธิบายเหตุผลให้คุณฟัง
10. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์
ผลิตภัณฑ์และบริการของเรามีจุดประสงค์หลักสำหรับผู้ใหญ่ แต่เราก็ตระหนักถึงความสำคัญของการใช้มาตรการป้องกันเพิ่มเติมเพื่อให้มั่นใจในความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้เยาว์ที่ใช้ผลิตภัณฑ์และรับบริการของเรา เราถือว่าบุคคลใดก็ตามที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี (หรืออายุที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด) เป็นผู้เยาว์
เราจะใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ที่เก็บรวบรวมไว้โดยได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก็ต่อเมื่อได้รับอนุญาตตามกฎหมาย ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากผู้ปกครอง หรือเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องผู้เยาว์ ผู้ปกครองที่ร้องขอการเข้าถึง การแก้ไข หรือการลบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ที่อยู่ในความดูแลของตนจะต้องติดต่อเราตามมาตรา 14
หากพบว่าเราได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองที่ตรวจสอบได้ เราจะลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด
11. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลที่เป็นที่ยอมรับ (ความชอบด้วยกฎหมาย ความเป็นธรรม ความจำเป็น การจำกัดวัตถุประสงค์และการลดปริมาณข้อมูล คุณภาพของข้อมูล การจำกัดระยะเวลาการจัดเก็บ การเคารพสิทธิของบุคคล และมาตรการรักษาความปลอดภัย) และใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราใช้มาตรการด้านการจัดการและด้านเทคนิคที่หลากหลายเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อลดความเสี่ยงจากการใช้ในทางที่ผิด การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต และการไม่สามารถใช้งานได้ มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: การปกปิดข้อมูลส่วนบุคคล การเข้ารหัสข้อมูล ไฟร์วอลล์ และการควบคุมการอนุญาตการเข้าถึงข้อมูล
นอกจากนี้ เราจะตรวจสอบและปรับปรุงกลไกการรักษาความปลอดภัยที่ใช้ในการปกป้องข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่ผิดอย่างมีประสิทธิภาพ หากคุณเชื่อว่าความปลอดภัยของข้อมูลของคุณกำลังตกอยู่ในอันตราย หรือหากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการที่เราใช้ในการปกป้องข้อมูล โปรดติดต่อสำนักงานคุ้มครองข้อมูลโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ในส่วนสุดท้าย
12. ลิงก์และบริการจากบุคคลภายนอก
เว็บไซต์นี้อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม (เช่น Google Maps) บริการของบุคคลที่สามเหล่านี้อยู่ภายใต้การควบคุมของผู้ประกอบการอิสระและไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สาม
Google Mapsฟังก์ชันแผนที่ผู้จัดจำหน่ายใช้บริการ Google Maps หากคุณยินยอม Google Maps จะโหลดและอาจตั้งค่าคุกกี้ของตนเอง สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ Google ประมวลผลข้อมูลของคุณ โปรดดูที่...นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google.
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้ได้ทุกเมื่อ ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดไว้โดยชัดแจ้ง เราจะไม่ลดทอนสิทธิ์ของคุณภายใต้นโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณโดยชัดแจ้ง
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยการโพสต์เวอร์ชันที่อัปเดตแล้วบนหน้านี้ หรือโดยวิธีการอื่นที่เห็นได้ชัดเจน การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในรูปแบบการให้บริการของเรา
- การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ ประเภท หรือวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
- การเปลี่ยนแปลงผู้รับหลักที่ข้อมูลส่วนบุคคลถูกแบ่งปัน หรือถูกโอนหรือเปิดเผยให้
- การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับสิทธิของคุณในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและวิธีการใช้สิทธิเหล่านั้น
- การเปลี่ยนแปลงในหน่วยงานที่รับผิดชอบด้านความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล หรือรายละเอียดการติดต่อของหน่วยงานนั้น
นโยบายฉบับล่าสุดจะได้รับการเผยแพร่บนหน้านี้เสมอ และจะระบุวันที่อัปเดตไว้ด้วย
หากคุณมีคำถาม ข้อคิดเห็น หรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: info@goneoglobal.com
- แบบฟอร์มติดต่อส่งคำขอผ่านหน้า "ติดต่อเรา" บนเว็บไซต์นี้
เราจะตอบข้อสอบถามของคุณโดยเร็วที่สุดหลังจากได้รับข้อสอบถามแล้ว
